Was denken Sie, was sind die wichtigsten Kriterien für den Projekterfolg, um zu zeigen, dass das Projekt wirklich erfolgreich ist oder war? Das Volumen der investierten Kräfte, der Zeitaufwand und das Geld? Oder der Grad der Zufriedenheit der Endbenutzer, das Erreichen/Überschreiten eines bestimmten Gewinnniveaus oder vielleicht alle diese Indikatoren zusammen?
Eines ist sicher - bei solch geschäftskritischen Aspekten können Sie nicht einfach raten. Lassen Sie uns also ein wenig tiefer in das Thema eintauchen und fünf wesentliche Projekterfolgskennzahlen sowie sieben weitere Kennzahlen für die Bewertung der Teamleistung betrachten.
5 Erfolgsmetriken für Projekte - Projekte im Zeit- und Budgetrahmen halten
Die folgenden Beispiele für Projekterfolgskriterien haben sich in zahlreichen Unternehmen bewährt und sind es wirklich wert, beachtet zu werden.
Geltungsbereich
Der "Umfang" ist die voraussichtliche Menge der Aufgaben, die für die erfolgreiche Umsetzung des Projekts insgesamt erledigt werden müssen. Alles in allem ist die entscheidende Frage, die Sie sich stellen sollten: "Was bedeutet der ERFOLGREICHE Abschluss des Projekts für unser Team als Ganzes?"
Es kommt vor, dass manche Unternehmer nicht ganz verstehen, wozu ihr Projekt langfristig führen soll. Dies gilt insbesondere für moderne IT-Teams, die nach dem agilen Schema arbeiten und die Produktanforderungen von Phase zu Phase ändern können. In diesem Fall sind Aufgabentracker wie Zoho Projects sehr nützlich, die an jedes Workflow-Format angepasst werden können.
Wenn Sie an einem einfacheren Produkt arbeiten, ist eine Software-Implementierung des Gant-Diagramms, eines Kalenders und eines Aufgabenplaners perfekt.
Zeitplan
Dieses Kriterium bestimmt die Frist für die Fertigstellung des Projekts (in der Regel die Freigabe des fertigen Produkts) sowie die Zeitlinien, die die Zwischenaufgaben auf dem Weg zur Markteinführung festlegen.
Wenn Sie anfangs den Endtermin für die Fertigstellung eines Projekts berechnen, ist es schwierig, Überstunden und andere unerwartete Momente zu berücksichtigen. Deshalb ziehen viele Teams Outsourcing-Spezialisten hinzu, um den Arbeitsablauf konstant am Laufen zu halten und die Frist einzuhalten.
Budget
Es ist ein totaler Reinfall, wenn das ursprünglich kalkulierte Budget die Zahlen übersteigt, die Sie letztendlich sehen. Um dies zu verhindern, müssen Sie alle "Kostenkanäle" berücksichtigen - Mitarbeitergehälter, Vergütungen für ausgelagerte Spezialisten, Verbrauchsmaterialien, Testkosten und mögliche Forfaits.
Wir raten dringend von der Verwendung von Tabellenkalkulationen zur Planung des Projektbudgets ab, da sie sehr unbequem sind, insbesondere wenn Ausgaben gleichzeitig auf mehreren Projektseiten getätigt werden.
Erreichen von Geschäftszielen
Formalerweise kann diese Kennzahl mit der Umsetzung Ihres spezifischen Business Case verglichen werden - haben Sie die richtige Höhe des Gewinns erzielt, haben Sie die vorgegebene Zeit und das Budget eingehalten usw. In der Regel wird sie relevant, wenn mehrere Projekte gleichzeitig anstehen und Sie verstehen müssen, welches Projekt es wert ist, zuerst abgeschlossen zu werden. Klären Sie dazu die folgenden Fragen:
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- "Wie einzigartig ist das Projekt für sein Zielpublikum?"
- "Wie dringend ist die Fertigstellung?"
- "Was sind die möglichen Kosten, die damit verbunden sind (Finanzen, Ansehen, Zeit usw.)?"
Kundenzufriedenheit
"Kundenzufriedenheit" zeigt eine Gruppe von Attributen wie das Serviceniveau, die Qualität des Produkts selbst, die Koordination der Interaktionen zwischen den Zwischenhändlern bei der Umsetzung von Lieferketten usw.
Um zu verstehen, wie sehr Ihre Zielgruppe mit Ihrem Produkt zufrieden ist, erstellen Sie kleine Fragebögen in sozialen Netzwerken oder bilden Sie Fokusgruppen, um eine detailliertere Reaktion von echten Benutzern zu erhalten.
Verbessern Sie Ihre Leistung mit diesen 7 Projektmanagement-Kennzahlen
Aber was ist mit jenen Unternehmern, deren Projekt sich noch in der Entwicklung oder Vorbereitung befindet? Hier sind sieben sehr nützliche Metriken, die im Grunde genommen auch sieben Schlüssel zum Erfolg im Projektmanagement sind, da sie Ihnen helfen, die Leistung Ihres Teams ohne grossen Aufwand zu optimieren.
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Produktivität
Dies ist der trivialste Indikator, der zeigt, ob Sie Ihre Ressourcen überhaupt vernünftig ausgeben. Für die eigentliche Berechnung können Sie die folgende Formel verwenden:
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Bruttogewinnspanne
Diese Marge zeigt an, wie viel Nettogewinn Ihr Unternehmen mit jedem Dollar Umsatz erwirtschaftet. Sie können sie auf folgende Weise berechnen:
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RoI
Der Indikator Return on Investment zeigt Ihnen, wie viel investierte Mittel Sie im Laufe des Projekts zurückerhalten haben. Um ihn zu berechnen, müssen Sie jedoch das Budget während des gesamten Projekts genau verfolgen. Alle Aspekte lassen sich anhand der folgenden Formel effizient berechnen:
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Kostenabweichung
Diese Kennzahl hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre Budgetprognosen von der Realität abweichen. Sie ist ziemlich einfach zu berechnen:
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Fahrplanabweichung
Diese Metrik ist identisch mit der vorhergehenden, aber sie ermittelt die Differenz zwischen der Anzahl der geplanten und der durchgeführten Aufgaben. Ihre Berechnung ist absolut identisch:
Ist-Kosten
Mit dieser Metrik können Sie herausfinden, wie viel Geld in einem bestimmten Zeitraum bereits für das Projekt ausgegeben wurde. Sie wird wie folgt berechnet:
Erworbener Wert
Diese Metrik hilft Ihnen, die aktuelle finanzielle Situation Ihres Unternehmens zu verstehen. Das heisst, sie zeigt das Verhältnis zwischen dem erzielten Gewinn und den bis zum aktuellen Datum aufgewendeten Materialien und Zeit an. Hier ist eine Formel für diese Metrik:
Fazit
Diese Erfolgsmetriken für IT-Projekte sollen Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wie erfolgreich Ihr Projekt als Ganzes sowie die Leistung Ihres Teams auf lange Sicht ist. Es gibt jedoch immer eine sicherere und einfachere Option - die Arbeit an Ihrem Projekt und die Beurteilung aller Details echten Profis anzuvertrauen.
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Nämlich zu Axisbits - wir helfen Ihnen, die höchsten Werte in allen oben genannten Erfolgsmetriken des Projektmanagements zu erreichen!
