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Hier teilen wir, was funktioniert - in Plattformen, Prozessen und Produkten. Für alle, die Technologie nicht nur nutzen, sondern verstehen wollen.
Du optimierst deine Website nach Bauchgefühl, aber die Conversion Rate bleibt hartnäckig niedrig? Das Problem: Du weisst nicht, was deine Besucher wirklich tun, wo sie klicken und wann sie abspringen. In diesem Artikel erfährst du, wie Website Heatmaps dir das Verhalten der User offenlegen und wie du mit farbkodierten Nutzer-Daten deine Conversion Rate messbar steigerst.
Ein neues Produkt von der Idee bis zur Marktreife zu bringen, ist anspruchsvoll. Eine Produkt-Roadmap kann dir dabei helfen, deine Vision zu strukturieren und mit Stakeholdern zu teilen. Sie macht alle Schritte für alle Beteiligten verständlich, von der ersten Skizze bis zur Auslieferung und begünstigt die Zusammenarbeit im Team. Parallel dazu schafft sie Vertrauen nach aussen und weckt Interesse bei potenziellen Kunden.
Für Kunden kann richtig eingesetztes Upselling eine hilfreiche Orientierung sein, denn sie entdecken Produkte, die besser zu ihren Ansprüchen passen. Für Anbieter ist Upselling eine bewährte Methode, um den durchschnittlichen Verkaufswert gezielt zu erhöhen. Erfahre, was Upselling bedeutet, wie du es sinnvoll und kundenfreundlich einsetzt und erhalte findest Beispiele aus dem E-Commerce, dem stationären Handel sowie für Dienstleistungen.
68% aller Website-Besucher verlassen eine Seite nach weniger als 10 Sekunden, das sind fast 7.000 verschwundene Kunden pro Monat bei einer durchschnittlichen Website. Der häufige Grund: schlechtes UX Design. In diesem Artikel lernst du, was UX Design ist und wie du es sofort für dein Unternehmen nutzen kannst.
Zwei wichtige Features in deinem Projekt sind seit Wochen überfällig. Der eine Entwickler ist im Urlaub, der andere im Kundenprojekt gebunden. Den Blick aufs Überstundenkonto meidest du schon länger. Du weisst genau, was technisch nötig wäre, aber dir fehlen schlicht die Leute dafür. In solchen Momenten stellt sich die Frage: Holen wir externe Unterstützung dazu, oder fahren wir weiter auf Anschlag?
Die Klickrate misst, wie viele Nutzer nach dem Sehen eines Links, einer Anzeige oder eines Suchergebnisses tatsächlich klicken. In diesem Artikel erfährst du, was die Klickrate ausmacht und welche Werte üblich sind, findest unseren Online-Rechner für die Klickrate und erfährst, wie KI die Klickraten verändert.
Die Nutzeranalyse hilft dir dabei, das Verhalten und die Erwartungen deiner Nutzer zu erfassen und daraus Optimierungsmöglichkeiten abzuleiten. In diesem Artikel erfährst du, was eine Nutzeranalyse ausmacht, welche Methoden es gibt, wie du die passenden Tools auswählst.
Wenn du Traffic teuer einkaufst und die User dann reihenweise wieder abspringen, wird es Zeit für eine UX Optimierung. In diesem Artikel erfährst du mehr zum Nutzen und ROI, der Problembehebung und erprobten Massnahmen zur Optimierung der UX.