Eine gedankenfrische Checkliste zum Testen von Webanwendungen für Unternehmen

Wir vermuten, dass jeder schon einmal mit diesem oder jenem Fehler in einer Anwendung konfrontiert war, der uns die Erfahrung mit ihr verdorben hat. Wenn es die Anwendung ist, die Sie gerade benutzen, ist es kein grosses Problem, aber wenn es die Lösung ist, die Sie Ihren Kunden anbieten, ist es inakzeptabel!

Warum können Fehler und Bugs in Webprodukten auftreten? Das liegt an den fehlenden Tests, denn diese Phase wird oft unterschätzt. Wir bestehen darauf, dass Anwendungstests für einen reibungslosen Produktbetrieb unerlässlich sind.

1. Komponenten zum Testen von Webanwendungen

Wenn Sie eine App erstellen möchten, die ein optimales Benutzererlebnis bietet, sollten Sie die Testphase nicht vernachlässigen. Ausführlichere Informationen über die notwendigen Schritte und eine Art Checkliste für das Testen von Webanwendungen finden Sie unten.

1.1 Testen der Funktionalität

Das erste, was Sie bei Ihrem Produkt überprüfen sollten, ist die Funktionalität. Die Lösung, die Sie bestellen oder entwickeln, sollte alle von Ihnen angegebenen Anforderungen und Spezifikationen erfüllen. Die Dinge, die im ersten Schritt überprüft werden müssen, sind die korrekte Datenbankverbindung und die korrekte Funktion der Links. Dann sollten Formulare mehrfach mit verschiedenen Dateneingaben und Cookies überprüft werden, HTML- und CSs-Tests auf Syntaxfehler und die Einhaltung von Standards.

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Geschäftsszenarien so funktionieren, wie Sie es erwarten. Unerwartete Benutzerschritte sollten in dieser Phase ebenfalls obligatorisch getestet werden.

1.2 Usability-Tests

Diese Phase sollte Tests der Navigation und des Inhalts auf Sichtbarkeit, Lesbarkeit und Konsistenz umfassen. Sie sollten sicherstellen, dass alle Anweisungen klar und einfach sind und den Zwecken der Benutzer dienen.

Jede Seite sollte das Hauptmenü und sinnvolle Inhalte enthalten. Ein wichtiges Element für eine gute Benutzerfreundlichkeit ist die “Suche”, die die Suche nach den benötigten Informationen schnell und reibungslos gestaltet. Vergessen Sie nicht, das Element zu validieren, wenn es vorhanden ist.

1.3 Testen der Schnittstelle

Dieser Schritt ist wichtig, um sicherzustellen, dass die Datenbank, die Anwendung und die Webserver korrekt und fehlerfrei interagieren und dass Unterbrechungen ordnungsgemäss behandelt werden. Um die Schnittstelle zu testen, sollten Sie die Gesamtkompatibilität von Backend, Soft- und Hardware, Netzwerk und Datenbank überprüfen. Unerwartete zwischenzeitliche Benutzeraktionen sollten ebenfalls getestet werden, um herauszufinden, ob die Haupttransaktion korrekt abläuft, auch wenn sie mitten im Prozess zurückgesetzt wird.

1.4 Datenbanktests

Als Geschäftsinhaber sollten Sie die ordnungsgemässe Aufrechterhaltung der Datenintegrität überprüfen, wenn die Datenbankinformationen geändert werden. Ausserdem sollten Sie prüfen, ob die Geschäftslogik der Anwendung sowie die von Triggern, Speicherprozessen, Ansichten usw. eingehalten wird. Die Antwortzeiten und Fehlermeldungen von Abfragen sollten in dieser Phase fein abgestimmt werden.

1.5 Kompatibilitätstests

Diese Verfahren helfen zu überprüfen, ob die App auf allen Gadgets und Geräten richtig angezeigt wird. Betriebssystem- und Browserkompatibilität, JavaScript- und AJAX-Funktionalität sowie Authentifizierung sind die Aspekte, die hier überprüft werden.

1.6 Leistungstests

Diese Phase umfasst die Leistungstests der App unter Standard- und Spitzenlasten, variablen Verbindungsgeschwindigkeiten und Stressbedingungen. Es muss unbedingt sichergestellt werden, dass die Architektur der Anwendung diese auch bei Spitzenlasten ordnungsgemäss unterstützen kann. Hier sollten die Schwachstellen des Produkts und der Infrastruktur, Engpässe und Szenarien für die Wiederherstellung bei Abstürzen geprüft und gegebenenfalls Verbesserungen vorgenommen werden.

1.7 Sicherheitstests

Die Sicherheit der Kunden sollte für jeden Entwickler und Geschäftsmann immer Priorität haben, aber sie ist besonders wichtig für E-Commerce-Produkte, die persönliche und finanzielle Informationen der Benutzer speichern. 

Wir werden Ihnen weiter unten eine detailliertere Checkliste für die Sicherheitstests von Web-Apps zur Verfügung stellen, aber Sie sollten daran denken, dass der unbefugte Zugriff auf geschützte Seiten verboten sein sollte, dass eingeschränkte Dateien nur unter der Bedingung eines speziellen Zugriffs heruntergeladen werden können und dass das SsL-Zertifikat verwendet werden sollte.

1.8 Crowd Testing

Diese Phase setzt voraus, dass die digitalen Lösungen von einer Gruppe von Personen getestet werden, um unbemerkte Mängel und betriebliche Nachteile aufzudecken. Das Feedback von Menschen, die Ihr Produkt mit frischem Blick ausprobieren, kann äusserst hilfreich sein und Licht auf Aspekte der Benutzerfreundlichkeit, Funktionen und Fehler werfen, die Sie anfangs übersehen haben.

2. Auf welche Aspekte Sie besonders achten müssen

Wie wir bereits oben erwähnt haben, sollte die Sicherheit immer die oberste Priorität von IT- und Business-Spezialisten sein. Deshalb bieten wir unseren Lesern eine Art Anleitung zum Testen der Sicherheit von Webanwendungen, um sicherzustellen, dass ihre Produkte sicher und perfekt gestaltet sind. Was sollten Sie also tun?

2.1 Sicherheitstests für Webanwendungen mit Browsern

Wenn Ihre Umgebung und der Zugang zu Tools und Skripten begrenzt ist, kann ein Browser ausreichen, um einige Prüfungen durchzuführen. Er kann jedoch keine vollwertige Alternative zu herkömmlichen Verfahren sein.

Die meisten Browser ermöglichen es, User Agents zu prüfen und zu ändern, JavaScript- oder CSs-Modi zu ändern, zu kodieren, zu dekodieren, Cookies und lokalen Speicher zu verwalten, Screenshots zu erfassen, Header zu sehen und den Offline-Modus zu prüfen.

Um die Sicherheit Ihrer Anwendung im Browser zu prüfen, sollten Sie zunächst die Entwickler-Tools öffnen. In den meisten Fällen hilft Ihnen die F12-Taste, die Sie hauptsächlich für IE und Edge verwenden, aber es gibt auch andere Möglichkeiten. Die Windows-Entwicklertools werden über die Kombination Strg – Umschalt – I geöffnet, auf Mac-Geräten verwenden Sie Cmd – Option – I. Bei Google Chrome und Mozilla Fireworks klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Webseite und dann auf Inspect.

2.2 Penetrationstests

Um sie durchzuführen, sollte ein Tester unautorisierte Angriffe simulieren, die auf den Zugriff auf geschützte Daten abzielen. Auf diese Weise wird die Wahrscheinlichkeit von Hackerangriffen und Datenlecks überprüft.

Die Verfahren in dieser Phase umfassen das Scannen von Schwachstellen und Pen-Tests. Das Scannen hilft dabei, die Engpässe der Anwendung herauszufinden und zu überprüfen, ob sie richtig konfiguriert ist, um Angriffe zu verhindern. Ausserdem ist es nützlich, um zu definieren, wie die Produktsicherheit behoben und optimiert werden kann.

Pen-Tests sind eine Methode der präventiven Kontrolle, mit der definiert werden kann, ob ein unbefugter Zugriff möglich ist und wie er erfolgen kann. Sie helfen dabei, die öffentlich zugänglichen Komponenten wie Firewalls und DNS-Router zu testen und die empfindlichsten Schlupflöcher zu finden.

Die Methoden und Standards für Sicherheitstests sind vielfältig und variabel, aber jedes Produkt erfordert die Durchführung bestimmter Arten von Tests. Dennoch sollte jeder Tester seinen eigenen Ansatz ausarbeiten, der auf den Besonderheiten des Produkts und der Einhaltung der Standards basiert.

2.3 Sicherheitstests für Webanwendungen

Es gibt zwei Haupttypen solcher Tests DAST und SAST. Der erste, dynamische Ansatz setzt die Suche nach den Schwachstellen einer Webanwendung voraus, die von Angreifern missbraucht werden können, um von aussen in das System einzudringen. Für einen solchen Test benötigen Sie keinen Quellcode, weshalb er relativ häufig und schnell durchgeführt werden kann.

Statisches Testen beinhaltet einen eher von innen nach aussen gerichteten Ansatz der Suche nach Schwachstellen im Quellcode. So kann SAST einen Echtzeit-Ausblick auf die Sicherheit der Webanwendung geben.

Fazit

Testen sollte ein wesentlicher und obligatorischer Teil jedes Produktentwicklungsverfahrens werden, wobei den Sicherheitstests die grösste Priorität eingeräumt werden sollte. Wenn Sie eine App für Ihre geschäftlichen Bedürfnisse entwickelt oder bestellt haben, können Sie sie selbst testen, aber es ist ratsam, in solchen Fällen die Unterstützung von Experten in Anspruch zu nehmen. Axisbits ist jederzeit bereit, Ihre Produkttests durchzuführen und Sie zu beraten oder sogar die Optimierung zu übernehmen. Das wird Ihnen helfen, eine perfekte App zu lancieren und neue und wiederkehrende Kunden zu gewinnen.

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